国分グループ本社株式会社（國分勘兵衛代表取締役会長兼ＣＥＯ、國分晃社長執行役員兼ＣＯＯ、東京都中央区）は２月２９日、「２０２３年度決算報告会」を同社本社ビル会議室で開催した。
　初めに、國分勘兵衛代表取締役会長兼ＣＥＯが２０２３年度の経営環境と経営動向の回顧、並びに連結業績を発表した。「昨年、当グループは食のサプライチェーンを支えるべく、流通に新たな価値を提供してきた。共創圏パートナーとの活動実績は累計で１８８件となり、着実に広がりを見せている」と説明。「また、社内の情報共有を進め、取引先のＣＳ（顧客満足度）においても目標値を達成。従業員の意識が向上した結果、３期連続の増収増益となった」と報告した。
　連結業績は、売上高２兆６８４億１７百万円、前年比１０７・０％。売上高の内訳は、食品１兆３５２５億９６百万円、前年比１０８・０％、酒類６２４１億２１百万円、前年比１０４・０％、その他９１６億９９百万円、前年比１１３・８％となった。連結経常利益は、２４２億３百万円、前年比１３３・６％、親会社株主に帰属する当期純利益は１５８億７４百万円、前年比１４９・７％。
　続いて國分晃社長執行役員兼ＣＯＯが２０２４年度の経営方針を発表。冠方針として「顧客満足度１位を超えて、さらに超える」を掲げた。昨年のＣＳ調査ＫＰＩ（重要業績評価指標）で、１位選択率が川上６０％以上、川下５０％以上となり、川上５０％を初めて超えた。
　「これを踏まえ、ＣＳ１位を超えてさらに何を提供していくかが改めて問われる」とし、基本方針として次の６点を提示した。
　【基本方針６点】
　①食の価値創造の実践と循環
　②共創圏パートナーとの価値創造活動の加速。コト売りによる役務収益の増額
　③新シンプル業務ＫＰＩを基準としたバランスの取れた経営改善
　④Ｗｉｔｈコロナの働き方の確立：新目標管理の正しい運用、仕事における幸福度、グループ人事制度の進化
　⑤地域共創ビジネスモデルの確立
　⑥値上げへの対応。
　國分社長は、「以上の６点の重点方針に沿って、『食の価値創造』の実践と循環を徹底し、顧客の期待値を超えていく」と語った。
　質疑応答では、具体的な数値等への質問には、品田文隆取締役常務執行役員サプライチェーン統括部長が対応した。
【2024（令和6）年3月1日第5155号6面】

国分グループ本社
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